상품정보제공 고시
| 종류 | 상세기술서참조 |
|---|---|
| 소재 | 상세기술서참조 |
| 치수 | 상세기술서참조 |
| 제조자 | 몰스킨 |
| 제조국 | 중국OEM |
| 취급시 주의사항 | 1. 모든 제품은 소재를 불문하고 비를 맞거나 물에 닿으면 손상 되오니, 즉시 마른 수건으로 닦아주셔야 합니다. 2.가죽 부분의 접합 부위등을 고무풀 또는 약품 처리한 부분은 소모성 재질로서 사용기간과 무관하게 손상 및 마모될 수 있습니다. 3. 보존시 온도나 습도가 높은 곳은 피하는 것이 좋습니다. 4. 가죽제품의 경우 사용방법과 환경에 따라 변형, 변색이 될 수 있습니다. 습기, 온도, 빛, 마찰, 체열, 땀으로 인하여 제품의 상 및 변형이 올 수 있으니 주의하여 주십시요. 5. 세탁기 사용금지/부득이 세탁시도에도 염소계 표백제, 벤젠, 알코올 등 휘발성 용제 사용금지. |
| 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다. |
| A/S 책임자와 전화번호 | (주)항소 1588-2301 |
배송
- 1. 배송기간
- - 결제(입금)완료 후 1-3일 안에 배송 됩니다.
단, 재고 상황 및 지역에 따라 지연 될 수 있습니다.
- 평일 기준 09시 이전 주문 상품은 당일 출고됩니다.
(상품 재고 부족으로 인한 경우 지연될 수 있습니다)
- 평일 기준 14시 이후 주문 상품은 다음날 출고됩니다.
(상품 재고 부족으로 인한 경우 지연될 수 있습니다)
- 2. 배송비용
- 결제금액 30,000원 이상 구매시 무료배송이며,
결제금액 30,000원 미만 구매시 3,000원의 배송비가 청구됩니다.
단, 도서산간 등 배송 지역에 따라 추가 배송지가 발생할 수 있습니다.
교환/반품/취소
- 1. 교환/반품/취소 신청
- - 몰스킨 고객센터로 접수 후 상품을 반납한 경우,
영업일 기준 3일이내에 교환 또는 환불이 진행 됩니다.
- 네이버 페이를 통해 구매하신 고객님께서는 네이버 페이센터에서 접수해주시면 됩니다.
- 2. 교환/반품처
-
- 고객센터 : 1588-2301 (전화량이 만하 연결이 어렵습니다, 네이버 톡톡상담으로 문의 남겨주시면 확인후 순차적으로 답변드리겠습니다.)
- 반송주소 : 경기도 용인시 처인구 이동읍 덕성산단1로28번길25 항소
(주)항소 몰스킨 온라인 스토어 담당자
- 상품반납시 롯택배를 통해 접수 바랍니다.(롯데택배 : 1588-2121)
*교환은 상품 불량일때만 가능합니다, 주문실수로 잘못 구매하신 고객님께서는 반품 후 다시 구매해주세요.
- 3. 교환/반품/취소 불가 사유
-
- 고객의 부주의로 상품이 파손된 경우
- 사용 흔적이 있는 경우 (상품 보호 비닐을 개봉한 경우도 포함)
- 배송 완료일로부터 7일이 경과한 경우
- 교환/반품 신청일로부터 7일 이내에 상품이 접수되지 않은 경우
- 주문한 상품이 배송준비상태일 경우 주문 취소가 불가능합니다.
